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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【80021】

2017-10-21

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【20404】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
企业数据中心如何高效做运维？【25447】

2018-07-15

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【54935】

2022-06-23

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运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
IT运维管理高效的七个要点【10838】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【21395】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【96462】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【21781】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【80651】

2017-04-20

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