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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【23088】

2018-05-11

来源：Servicehot
ITSM系统实施成功的前提【70495】

2017-07-17

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ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
关于ITIL流程中的容量管理【90974】

2018-07-03

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【30435】

2025-09-12

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
IT运维&IT运营之间的关系【59216】

2018-05-07

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【48597】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
华为的选择——Servicehot ITSM【71165】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【34636】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【62420】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【20431】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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