随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记本、服务器、网络设备、软件许可、打印耗材等，越来越多的企业在管理中遇到困惑。
IT资产管理对企业是管理盲区，面对以下这些问题，如果没有专业的IT服务人员在旁，企业根本无法处理。
1、资产台账没有及时更新，公司拥有哪些IT资产都不了解。
2、不清楚哪个员工在使用哪些设备，一旦员工离职，不知道如何回收。
3、不清楚设备的保修期，对应的维修商。
4、一旦遇到问题，各品牌售后之间互相扯皮推卸责任。
5、不清楚在库房里存放的设备哪些是报废的，哪些是可以使用的。
6、面对将来企业发展的需要，不清楚现阶段企业的IT设备够不够用，需不需要添置。
所以一个合格的IT服务管理软件对于企业来说还是有必要的

Servicehot介绍：

永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供Servicehot IT服务管理平台（Servicehot ITSM）和Servicehot IT服务运营管理平台（Servicehot ITSOM）产品，基于J2EE搭建的架构平台、可以适应云计算部署环境，具有较好的易用性、扩展性以及配置功能，适用于公司目前IT服务过程不断改进、提升，业务逻辑及流程复杂等环境的要求，并且在大型的国企、制造业、金融等企业完成了实际的应用和推广。

ServiceHot运用ITIL、ISO20000等最佳实践方法，结合ServiceHot在国内外众多行业客户的IT服务管理、信息安全管理方面的成功实施经验。协助客户设计并通过ITSS、ITIL、ISO20000等国际认证，帮助客户提升IT服务管理水平和竞争力，提高IT服务效率，强化人员考核，加强对供应商考核，提升客户满意度。

永服科技是中国优秀的 IT服务管理解决方案服务商和产品厂商，注册资金5000万，是国家IT服务标准ITSS工具组副组长单位，参与国家IT服务标准的编制和评审。其制造业和金融行业为主要客群，金融业案例包括：xx省农信、国信证券、郑州商品交易所、深圳证券信息、阜新银行等多家省级和地市金融企业；制造业客户包含：四川长虹集团、中国移动、云天化集团、天原集团、华为等大型国企或制造业企业。其产品和同行业内IT服务管理项目的实施经验有利于提升公司IT服务效力、降低IT运营风险，为信息系统安全、可靠、高效地运行提供有力的保障。