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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【96193】

2018-04-17

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【66235】

2017-06-26

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【64002】

2017-05-28

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【73247】

2017-11-26

来源：Servicehot
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【79040】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【29836】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【15946】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【86247】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【55300】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【83483】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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