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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【43127】

2017-11-07

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ITSS组成要素、实施好处【20096】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
提高IT运维服务能力的方法【72538】

2023-06-06

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ITSM实施方法论与路径参考【85279】

2018-08-28

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【84266】

2017-11-15

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【88713】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【33735】

2017-04-19

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2018-12-08

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