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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【45658】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【87127】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【15029】

2017-08-01

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业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
Servicehot ITSOM介绍及上线【93934】

2017-12-30

来源：Servicehot
中小企业运维管理解决方案【50870】

2017-11-26

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【74544】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【18199】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【71335】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【72350】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是变更管理？【74769】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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