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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对危机的五种方式【14613】

2017-11-30

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【50111】

2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
Servicehot ITSOM服务报表【45625】

2018-01-01

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金融企业智能化运维的难点【75700】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【78520】

2017-12-09

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【56155】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是变更管理？【42005】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
人工智能与教育大数据峰会·2019【31035】

2018-11-19

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互联网的魅力！
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【90432】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【94930】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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