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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【68421】

2018-02-21

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【33286】

2017-10-25

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【92458】

2018-06-02

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ITIL4与数字化转型的关系【59322】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT运维服务管理的实施步骤【68621】

2018-02-10

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【55751】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【63086】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【84103】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【35184】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
什么是ITIL？什么是ITSM?【98990】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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