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ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【39021】
2017-06-25
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基础管理【53437】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【38483】
2017-05-27
来源 ：Servicehot
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客服系统深度解析在数字化服务时代，腾讯作为国内互联网巨头，其客服系统一直备受关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们特别关注各类客服系统的功能差异与创新应用。今天我们就来聊聊腾讯工单系统的特色功能，特别是与其他平台拍照功能的区别，以及如何更好地使用腾讯系产品提升工作效率。【17965】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
想给腾讯提建议 在哪提啊 ?很多用户在使用腾讯产品过程中会有改进建议，但不知道如何有效反馈。腾讯其实提供了多个建议反馈渠...
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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【80810】
2018-09-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【51871】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【48005】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【85631】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【50191】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【94829】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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