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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
五个步骤帮您成功实施SLA【17065】

2018-02-05

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【89272】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
对于企业，IT服务管理做了什么？【35376】

2018-03-07

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面向的用户群体【17984】

2017-11-04

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【88965】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【51621】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【93013】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【43926】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【64035】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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