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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【14904】

2017-10-13

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【26684】

2017-06-24

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【26390】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
如何做好IT运维【75722】

2017-10-18

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工时管理（工时填报）【19244】

2018-01-25

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【85242】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
什么是ITIL？什么是ITSM?【38701】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【39882】

2018-11-24

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这是选择的力量
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【48854】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【16984】

2018-11-02

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