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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商业银行的ITSM系统实施【29004】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
如何有效进行IT运维管理【71506】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【63056】

2017-10-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【59758】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【69723】

2025-08-22

来源：Servicehot

ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【19920】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【30131】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【73977】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【93205】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【28182】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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