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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【80676】

2018-05-07

来源：Servicehot
企业IT服务管理痛点【35250】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，Servicehot认为，企业发...
Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【56986】

2018-03-16

来源：Servicehot
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【28770】

2025-08-21

来源：Servicehot

说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
管理沟通为什么是企业的核心问题？它到底解决什么？【30477】

2018-08-20

来源：Servicehot

管理沟通不是“多说几句话”，它是让管理指令、反馈、协作真正转起来的那条线。没有沟通，计划、领导、控制这些职能都落不了地。...

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行业动态

中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【61260】

2026-10-13

来源：Servicehot

从“救火队”到“服务台”，一套IT服务管理体系到底值不值得上？图1 从“救火队”到“服务台”：统一受理、流程跟踪与AI...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【95340】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【83018】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【84596】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【94414】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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