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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【37623】

2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
项目经理成功的5大关键能力【38489】

2018-08-18

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【29525】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
精准运维的意义何在？【87818】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
ITSM的“三大目标”【90175】

2018-05-14

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【41967】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
什么是变更管理？【54777】

2018-09-17

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【39838】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【91029】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【76062】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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