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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【93746】

2018-04-01

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【43380】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【53548】

2018-05-02

来源：Servicehot
ServiceHot 端午节放假通知【10090】

2017-05-08

来源：Servicehot
知识管理【74169】

2018-01-19

来源：Servicehot

知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【18810】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【50711】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【65366】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
资本为何争抢ServiceHot？【22611】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【35964】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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