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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【84220】

2018-03-25

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ITIL的基本概念了解【53069】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【32391】

2017-05-14

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项目经理成功的5大关键能力【34134】

2018-08-18

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【85435】

2017-05-23

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【35092】

2018-10-27

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什么是变更管理？【29669】

2018-09-17

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【91711】

2018-10-18

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【15863】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【24996】

2018-11-10

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