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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维软件应从哪几个方面着手考虑【58761】

2018-02-19

来源：Servicehot
从运维到运营【87521】

2017-11-03

来源：Servicehot
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【94614】

2018-08-02

来源：Servicehot
如何用SaaS来管理本地部署【42045】

2018-03-04

来源：Servicehot
国内外知名ITSM软件厂商大盘点Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【89138】

2025-09-12

来源：Servicehot

ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来，ESM...

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【91586】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【85465】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot【91985】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【30237】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【31454】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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