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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【95984】

2017-11-11

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企业IT架构面临的问题及解决之道【12392】

2017-07-20

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Servicehot ITSOM多渠道接入【16759】

2017-12-18

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中小企业运维管理解决方案【42456】

2017-11-26

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【24592】

2017-05-28

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资本为何争抢ServiceHot？【40166】

2018-11-29

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ITIL4的设计框架浅析【53430】

2017-04-24

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ServiceHot——IT服务管理解决方案【98959】

2018-10-02

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2018-10-15

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2018-09-28

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