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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【36384】

2018-07-20

来源：Servicehot
ITIL 4和DevOps的关系【72141】

2022-02-17

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ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ServiceHot 2021年春节放假通知【11562】

2017-05-13

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【46901】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
产品支持哪些数据库？【33310】

2018-07-13

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【33977】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【25609】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【31171】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【52865】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【14881】

2018-12-04

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