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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【29698】

2017-05-19

来源：Servicehot
企业建立IT服务台的意义及实践【27444】

2018-08-23

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【30698】

2017-10-19

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IT运维管理系统软件标准性定位【45392】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【97647】

2017-11-29

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【86165】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【10553】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【24364】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ITIL4的设计框架浅析【36224】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55087】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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