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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

谈IT规划的核心逻辑【37772】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
物联网大环境下企业ITSM的变化【70480】

2018-03-20

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IT运维管理面临的挑战【32271】

2018-06-16

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【72522】

2018-07-31

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对于企业，IT服务管理做了什么？【27378】

2018-03-07

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【93255】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【46613】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【28786】

2021-11-09

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使用ITIL，思想先行【24622】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
自动化运维的5大好处【76562】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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