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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【65856】

2017-10-29

来源：Servicehot
ITIL4事件管理实践【69011】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【10634】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
ServiceHot 智能IT运营解决方案【60444】

2018-04-06

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【41385】

2017-11-20

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【99249】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42190】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot，站在B端的风口上【40888】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【97269】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【37369】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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