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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何更好的理解和应用ITIL【77564】

2018-09-02

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企业IT面临的挑战【34054】

2018-07-01

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IT运维的发展导向如何【58908】

2018-03-29

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如何有效进行IT运维管理【38663】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【56103】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90076】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2017-04-21

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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【49430】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【45557】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【61995】

2018-09-19

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