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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【17544】

2018-09-07

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Servicehot ITSOM服务报表【14488】

2018-01-01

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【76826】

2017-08-23

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产品支持哪些数据库？【72724】

2018-07-13

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什么是 IT资产可视化？【90627】

2018-07-06

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【85086】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
商业银行IT运维管理体系【73214】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【26002】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【80679】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【64910】

2018-09-19

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