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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过ITIL实施ITSM的3个好处【15140】

2017-10-23

来源：Servicehot
如何用好好用的工单管理系统【21488】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【59149】

2017-05-23

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【85129】

2018-02-08

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【30862】

2017-06-15

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【65001】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【28754】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【45826】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【86245】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【57958】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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