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服务支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【76814】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
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ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【82193】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
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值班管理计划怎么做才能不流于形式？先抓责任、流程、兜底三件事【57151】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
直接给结论：能落地的值班管理计划，核心不在“排班表”，而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”。这三件事理顺了，值班才不会变...
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【75995】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
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Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【13795】
2017-11-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【61357】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【34736】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【18606】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【35100】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【99584】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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