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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【47278】

2017-07-05

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项目管理【20089】

2018-01-28

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从需求角度看IT运维软件优缺点【23444】

2018-02-21

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IT运维管理面临的挑战【40266】

2018-06-16

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如何有效进行IT运维管理【21846】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【63110】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【77207】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【74289】

2017-04-20

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【12870】

2018-11-24

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这是选择的力量
有效服务台管理的5个关键度量指标【46994】

2018-11-01

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