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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT信息化成熟度评估模型【82157】

2018-08-07

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【67085】

2018-02-24

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中小企业如何实现ITIL【59570】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【92099】

2018-07-11

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Servicehot 春节放假通知【22377】

2017-05-21

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【18185】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【97497】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【26866】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【27186】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【28570】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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