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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【51980】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【62251】

2017-07-16

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【99768】

2017-06-02

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【75651】

2025-09-03

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...
ITIL与iTop：企业IT服务管理的黄金组合【72593】

2025-09-12

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在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱。开源ITSM系统因其灵活性、成本效益和社区支持而备受...

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【66256】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
华为的选择——ServiceHot ITSM【32993】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【83980】

2018-11-24

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这是选择的力量
资本为何争抢ServiceHot？【88789】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
浅析未来大数据的发展趋势【21794】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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