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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【81488】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
企业ITSM系统应如何选择？【73966】

2018-04-24

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改进IT服务管理流程重要步骤【27827】

2017-09-13

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工时管理（考勤统计）【82139】

2018-01-05

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为什么要做ITSS认证？【63819】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【85503】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【56451】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【44216】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【30625】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot，站在B端的风口上【19327】

2018-11-30

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To B 迎来了春天

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