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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【78786】

2017-12-15

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【64455】

2017-06-28

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【24945】

2018-03-10

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【65543】

2018-06-13

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Servicehot ITSOM多渠道接入【27690】

2017-12-18

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【44072】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65800】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【45257】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19587】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【37857】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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