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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【19484】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
单系统：企业IT运维的智能管家【20830】

2025-09-13

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在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【41497】

2017-09-27

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IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
企业应如何实施ITSM？【99677】

2018-02-26

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Servicehot门户【72532】

2018-06-26

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行业动态

突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【14971】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-19

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2018-12-10

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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