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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【39331】

2018-02-10

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邮箱与ITSM系统集成优势【27644】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ITSM五大趋势助力企业数字化转型【68766】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【90941】

2017-08-23

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ITIL认证【22961】

2018-06-26

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【28744】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【89158】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【72728】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【53448】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
腾讯云公布云游戏解决方案【38448】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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