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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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IT运维管理新思维：从ITIL到智能化运维的跨越在数字化转型浪潮下，IT运维管理正经历着从传统被动响应到主动预防的范式转变。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正在引领这场变革。本文将带您了解IT运维管理的最新发展趋势，并深入探讨ITIL框架的演进、企业需求变化以及人才培养等关键话题。【45903】

2025-08-21

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谁在关心企业的IT运维管理现代企业中，IT运维管理已经成为跨部门关注的焦点。首先是CXO层，他们关心IT如何支撑业务战略...
如何选择基于ITIL的管理工具【86165】

2018-06-25

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如何保障IT信息运维管理安全【76304】

2018-02-18

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【63173】

2018-02-12

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ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【16847】

2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【95173】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2018-11-10

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2018-11-24

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【18758】

2017-04-20

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【18667】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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