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服务支持
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想要考取网络运维人员证书，首先 需要了解几个主流认证体系。国内...【62003】
2025-05-01
来源 ：Servicehot
想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
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ITSM 与其他系统定位【52283】
2018-06-20
来源 ：Servicehot
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中小企业如何实现ITIL【66420】
2017-09-04
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【21406】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【89585】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【59603】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ITIL服务设计和管理的4个P【18317】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【40446】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ITIL落地管理软件的选择标准【15811】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【14059】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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