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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维管理系统也需要SEO思维？【42410】

2018-06-22

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湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【82725】

2025-09-05

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作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【31834】

2017-06-25

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ITIL 和信息安全【75691】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【64799】

2017-10-09

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【16222】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITIL落地管理软件的选择标准【51197】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【62595】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【78120】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【28695】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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