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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【66834】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【89036】

2018-02-25

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【36365】

2017-06-12

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【41424】

2018-08-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【27140】

2017-12-20

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【35261】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【69606】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
我国正式发放5G商用牌照【58371】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【45484】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【30238】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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