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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【46702】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...
企业流程梳理的价值【14389】

2018-09-07

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【57172】

2017-05-21

来源：Servicehot
ServiceHot门户【39439】

2018-06-26

来源：Servicehot
为什么需要ITIL服务目录【40638】

2017-07-13

来源：Servicehot

为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【86170】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【20675】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【79608】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【48391】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76697】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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