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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【92414】

2018-04-06

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中小企业如何实现ITIL【21763】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
三线运维模式怎么落地ITIL？分级支持体系实操问答【18172】

2025-09-05

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三线运维模式是ITIL落地中常用的分级支持结构，适合大多数中大型IT团队采用，但具体怎么设线、怎么流转，取决于团队规模与...
Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【87030】

2017-06-08

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产品支持哪些数据库？【66689】

2018-07-13

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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【40958】

2018-10-06

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软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
什么是工单系统【41243】

2017-04-25

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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【81407】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【77739】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【26716】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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