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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【92349】

2025-08-30

来源：Servicehot

通过Servicehot ITSM平台，科技企业可以建立标准化的售后服务变更流程。当客户提出产品功能调整或系统升级需求时...
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【49566】

2017-10-19

来源：Servicehot
与呼叫中心对接【52850】

2018-01-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【40630】

2017-05-28

来源：Servicehot
作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神...【80839】

2025-09-02

来源：Servicehot

作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神器。Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【75497】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【12927】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【41920】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ITIL落地管理软件的选择标准【14954】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【82193】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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