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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【39881】

2017-06-21

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IT运维管理需要学什么？15个必备技能助你成为专业运维工程师【58130】

2025-09-05

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在数字化转型的浪潮下，IT运维管理已成为企业稳定运行的核心保障。无论是传统企业还是互联网公司，都离不开专业的运维团队。想...
ITSM运维平台——知识模块【78254】

2017-10-12

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【69217】

2025-09-12

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【60715】

2022-01-12

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【85351】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【23293】

2018-11-25

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2018-12-10

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【88237】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【20489】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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