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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【98075】

2018-02-05

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【62477】

2025-08-21

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
Servicehot ITSOM协同管理【49073】

2018-01-02

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CIO需要理解ITIL的十个要点【68906】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【72263】

2017-05-09

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【30940】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【55891】

2018-09-27

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【35410】

2018-12-03

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2017-04-23

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【40128】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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