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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【63998】

2017-10-19

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【73855】

2017-12-12

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【82945】

2018-03-03

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如何让企业管理走向流程化管理？【90937】

2018-09-08

来源：Servicehot
在IT运维管理方面的关注点【89966】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【82188】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【27878】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【11666】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ITSS是什么？【70416】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【72189】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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