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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【97263】

2018-03-29

来源：Servicehot
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【24448】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
IT服务管理——SLA推行原则【66010】

2018-03-31

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Servicehot ITSOM服务报表【41793】

2018-01-01

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【56477】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【54206】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【71887】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【55516】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【65083】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【80969】

2018-11-24

来源：Servicehot

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