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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【83853】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【83485】

2018-02-27

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什么是ITSS信息技术服务标准？【54887】

2018-03-10

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CIO理解ITIL的十个要点【38334】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
怎么做好企业IT运维工作【78252】

2017-08-04

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【37943】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【71846】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
商业银行IT运维管理体系【75517】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【57741】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【29619】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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