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服务支持

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【56688】

2025-09-01

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【59489】

2018-08-25

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运维开发工程师薪资与IT运维管理价值，怎么理解才不跑偏？【30465】

2025-09-03

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运维开发工程师的薪资差异大、前景分化明显，但真正决定薪资天花板的不是年限，而是你能否用自动化、数据化和智能化手段直接支撑...
常用的工作分析方法【33066】

2018-08-12

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SLA 怎么定才不扯皮？ITSM 里 SLA 的关键点与常见误区【17010】

2025-09-05

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结论：SLA 不是写在合同里的口号，而是能量化、能追踪、能兑现的服务边界；选型 ITSM 工具时，重点看它能否把 SLA...

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【95167】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【70218】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【86151】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【54735】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【43507】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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