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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot IT运维管理平台产品特性【53838】

2018-06-13

来源：Servicehot
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【97081】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【23817】

2018-04-16

来源：Servicehot
Nginx设置404错误页面的几种方法【75758】

2018-06-28

来源：Servicehot
ITILV4 中的术语理解【56020】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...

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行业动态

ITIL 中的变更管理流程【62949】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【11798】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【19726】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
人工智能与教育大数据峰会·2019【13992】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【99005】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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