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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证对架构师职业发展重要吗【28472】

2025-08-19

来源：Servicehot

答案是：重要，但并非转型的少见路径，需结合岗位目标选择组合学习。ITIL 帮助架构师补齐服务管理视角，理解业务与运维需求...
企业IT运维管理规范：构建高效稳定的数字化基石【12958】

2025-09-29

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运维管理体系是企业IT管理的核心框架，它决定了IT服务的质量和效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【77650】

2023-04-06

来源：Servicehot

ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
基于ITIL的IT运维管理系统【40872】

2017-08-19

来源：Servicehot
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【62082】

2018-02-03

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【31196】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【84648】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【77014】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【52005】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【31436】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...

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