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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS是什么【32881】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
流程管理要让谁满意？【70542】

2018-08-23

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【87614】

2018-01-10

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【49644】

2018-04-16

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IT运维服务管理是怎样的？【63529】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【16140】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2022-01-05

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【40225】

2018-10-13

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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【75482】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
有效服务台管理的5个关键度量指标【83748】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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