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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【64508】

2018-04-10

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【55565】

2018-06-13

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绑定微信公众号【21427】

2018-01-12

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【79368】

2025-08-27

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2025-08-26

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什么是ITIL？什么是ITSM?【15798】

2018-10-26

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【78179】

2018-10-16

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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【68398】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
华为的选择——ServiceHot ITSM【18227】

2018-10-30

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