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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【15110】

2017-12-18

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如何选择运维管理软件？【10841】

2018-07-21

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处理人【77422】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
ServiceHot引领ITSM2.0新时代【19541】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【53504】

2018-07-31

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【61163】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【11448】

2018-10-13

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【69625】

2018-10-25

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资本为何争抢ServiceHot？【26548】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【36486】

2018-11-02

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