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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何实施ITSM？【33704】

2018-02-26

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【21275】

2018-02-25

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IT运维如何处理危机？【40133】

2018-02-24

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自助服务台——让IT运维效率更高【78537】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【43583】

2018-02-10

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【41632】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【40698】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【67396】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【45915】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【84522】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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